Centro de Ayuda y Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre compras, reserva de terapias holísticas y medios de pago.
💳 ¿Cuáles son las formas y medios de pago?
Por motivos de seguridad y transparencia, todos los pagos se realizan directamente a través de nuestro sitio web utilizando el código QR oficial o transferencia bancaria durante el proceso de reserva/compra.
📲 ¿Cómo confirmo mi compra o reserva de sesión?
Una vez realizado el pago, es requisito enviar el comprobante vía WhatsApp. Nuestro equipo verificará la transacción y coordinará de inmediato la entrega de tu producto o la confirmación del horario para tu sesión holística.
🤖 ¿Cómo funciona nuestro centro de atención por WhatsApp?
Gestionamos nuestras comunicaciones a través de la plataforma SDMAD - Sistema Digital Multiespacio. Al escribirnos por WhatsApp, serás recibido por nuestro centro digital de mensajes, el cual derivará automáticamente tu consulta con el equipo del Centro Holístico para darte una atención personalizada.
🌿 ¿Cómo se realizan las sesiones de terapia o consulta?
Ofrecemos atención presencial en nuestro centro holístico y también sesiones en modalidad online (para consultas de Flores de Bach, Registros Akáshicos, Reiki a distancia, entre otros) según la preferencia del consultante.
📦 ¿Cómo se realizan los envíos de productos naturales?
Realizamos envíos a todo el país. Los productos (aceites, tinturas madres, cosmética natural y cristales) se despachan protegidos adecuadamente dentro de las 24 a 48 horas hábiles tras la acreditación de tu pago.
💬 ¿Tienes alguna duda o consulta personal?
Si necesitas asesoramiento previo a elegir un producto o guía sobre qué terapia se adecúa mejor a tus necesidades, escríbenos directamente por cualquiera de nuestros canales oficiales: